Yorucu bir günün ardından itfaiyeci Jeremy Coleman (Josh Duhamel) ve ekip arkadaşları akşam yemeğinden sonra bir şeyler içmeye karar verirler. Jeremy, biraz daha içki almak için dükkana girdiğinde, tesadüfen tezgahtarın neo-nazi Hagan (Vincent D'Onofrio) tarafından acımasızca öldürülüşüne şahit olur. Jeremy zor durumda canını zor kurtardıktan sonra, Dedektif Mike Cella (Bruce Willis) olayı incelemeye başlar ve Hagan'ın son suçunu öğrenir. Hagan yakalanır ve Jeremy onu tanır ancak Hagan, çift taraflı aynanın arkasındaki kişinin Jeremy olduğunu bilmektedir ve bununla birlikte onun adını ve adresini söyleyerek onu tehdit eder. Jeremy, mahkeme süreci başlamadan önce tüm kariyerini tanık koruma programı için feda etmek zorunda kalır. Mesleğini kaybetmenin acısıyla başa çıkmakta zorlansa da, tanık koruma görevlisi Talia Durham ile arasında bir aşk gelişir ve bu ona teselli olur. Bir süre sonra Hagan’ın avukatı duruşmaya birkaç hafta kala onun serbest kalmasını sağlar. Bu durum sonucunda Jeremy ve Talia'nın hayatı tehlikeye girer.